{"id":2360,"date":"2020-09-10T13:15:51","date_gmt":"2020-09-10T11:15:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cfi.carol-voyages.com\/?page_id=2360"},"modified":"2020-09-10T13:15:51","modified_gmt":"2020-09-10T11:15:51","slug":"conditions-generales-pour-les-groupes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cfi.carol-voyages.com\/index.php\/fr\/conditions-generales-pour-les-groupes\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les Groupes"},"content":{"rendered":"

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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES POUR LES GROUPES<\/h2>\n

Toutes les offres sont valables du 01\/01\/2020 au 31\/12\/2020<\/p>\n

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1. Accord<\/h5>\n

Un accord doit \u00eatre sign\u00e9 entre les deux parties sur les termes et conditions d\u00e9finitifs du groupe, y compris les politiques de paiement et d’annulation afin de confirmer un groupe. La liste finale des chambres de tous les participants avec leur \u00e2ge doit \u00eatre envoy\u00e9e au maximum 30 jours avant l’arriv\u00e9e.<\/p>\n

2. Tarifs<\/h5>\n

Les tarifs sont indiqu\u00e9s en euros, nets pour vous, TVA comprise.
Les tarifs sont n\u00e9goci\u00e9s sp\u00e9cifiquement pour un groupe.<\/p>\n

3. Annulations et d\u00e9part anticip\u00e9<\/h5>\n

La politique d’annulation (partielle et totale) est propre \u00e0 chaque groupe et d\u00e9pend de chaque fournisseur. Une politique d’annulation commune est \u00e9labor\u00e9e en fonction de tous les fournisseurs concern\u00e9s. Cette politique d’annulation est indiqu\u00e9e avant la signature de l’accord.
Dans le cas o\u00f9 les clients n’utilisent pas tout ou partie des services confirm\u00e9s sur place, ces services non utilis\u00e9s ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement.<\/p>\n

4. R\u00e9servations<\/h5>\n

Toutes les r\u00e9servations, modifications ou annulations doivent \u00eatre envoy\u00e9es uniquement \u00e0 CFI par e-mail. CFI prendra en charge et g\u00e9rera, du d\u00e9but \u00e0 la fin du processus de r\u00e9servation, toutes les modifications possibles. Dans le cas o\u00f9 le partenaire traite directement avec le (s) fournisseur (s) sans en informer CFI, CFI n’en sera pas responsable.<\/p>\n

5. Num\u00e9ro<\/h5>\n

Les tarifs et conditions de groupe sont g\u00e9n\u00e9ralement valables \u00e0 partir de 20 (vingt) participants payants.<\/p>\n

6. Surr\u00e9servation<\/h5>\n

Uniquement pour des questions exceptionnelles, le relogement n’est possible que dans des normes identiques ou sup\u00e9rieures et dans la m\u00eame zone que l’h\u00e9bergement initialement r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n

7. Bons<\/h5>\n

Pour chaque type de prestation r\u00e9serv\u00e9e, un bon sera \u00e9mis par CFI et devra \u00eatre remis par les clients le jour de la prestation \u00e0 fournir au prestataire concern\u00e9. Dans l’hypoth\u00e8se o\u00f9 les clients souhaiteraient apporter des modifications au moment de l’\u00e9v\u00e9nement, CFI n’est plus responsable de ces modifications et de leur r\u00e8glement, sauf demande expresse par \u00e9crit aupr\u00e8s de CFI.<\/p>\n

8. Extras<\/h5>\n

Les extras doivent \u00eatre pay\u00e9s localement par les clients. Concernant les extras dans les h\u00f4tels ou lieux d’h\u00e9bergement, CFI ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable des sommes impay\u00e9es aupr\u00e8s des prestataires retenus.<\/p>\n

9. Confidentialit\u00e9<\/h5>\n

Tous les termes, conditions et tarifs pr\u00e9sents dans notre offre doivent \u00eatre trait\u00e9s de mani\u00e8re confidentielle entre les deux parties. Une fois l’offre envoy\u00e9e, le partenaire ne peut pas travailler directement avec les fournisseurs pr\u00e9sents dans l’offre.<\/p>\n

10. Paiements<\/h5>\n

Une politique de paiement commune est \u00e9labor\u00e9e en fonction de tous les fournisseurs concern\u00e9s. Cette politique de paiement est indiqu\u00e9e avant la signature du contrat. Le pr\u00e9paiement complet de toutes les prestations r\u00e9serv\u00e9es doit \u00eatre envoy\u00e9 selon un horaire avant l’arriv\u00e9e du groupe. La r\u00e9servation ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme valable qu’une fois le premier acompte re\u00e7u. Les frais bancaires sont \u00e0 la charge du partenaire. Une fois le premier acompte re\u00e7u, le solde \u00e0 payer doit \u00e9galement nous parvenir dans les d\u00e9lais impartis, faute de quoi CFI ne peut garantir la bonne ex\u00e9cution et l’ensemble des prestations r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n

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